Wer ‘AGILITÄT’ wünscht, wird Veränderung bekommen!
Warum scheint diese Aussage, die dem Wort ‘Agilität’ lediglich seine Bedeutung gibt, hin und wieder für Überraschungen und Unbehagen zu sorgen?
Genügt es nicht, sich dieses Mehr an Agilität oder Flexibilität primär für ‘die Anderen’ zu wünschen?
Nützlicher wäre hier sicherlich die Erwartung, dass eine Veränderung im Verhalten anderer Menschen oder Gruppen eben auch mit Veränderung des eigenen Verhaltens einhergeht und sogar durch eigene Verhaltensänderung unterstützt werden kann.
So ist die Einführung agiler Methoden oder Frameworks wie Scrum, Kanban und dergleichen in sich bereits eine große Veränderung, die über kurz oder lang anhaltende Veränderungen in der weiteren Organisation und somit eben auch für viele Einzelne mit sich bringt. Auch über größere Distanz innerhalb wie außerhalb einer Organisation sind Einzelne, durch individuelle Änderung ihrer Bewertung und ihres Verhaltens, an der Veränderung beteiligt.
Wenn nun Agilität in einer Organisation ihrem ursprünglichen Ziel dienen soll, besser und schneller auf Veränderung des Umfelds dieser Organisation reagieren zu können, können die vielen mit erfolgreicher Agilität einhergehenden Veränderungen eben gerade nicht im üblichen Sinne detailreich geplant und ‘verwaltet’ werden.
Vor dem Hintergrund solcher Unsicherheiten scheinen mir eben die Begriffe ‘Coaching’ und ‘Begleitung’ zur Unterstützung und Katalyse der Veränderung zieldienlicher zu sein als der sicherlich etabliertere Begriff des ‘Change Management’.
Dies gilt heute in besonderem Maße für die Einführung künstlicher Intelligenz. KI verändert nicht nur einzelne Arbeitsschritte, sondern stellt gewohnte Rollen, Entscheidungswege und Zusammenarbeitsformen grundlegend in Frage. Auch hier lässt sich der Wandel nicht detailreich vorausplanen – und auch hier braucht es eher Begleitung als Verwaltung.
Coaching für erfolgreiche Agilität – und für einen wirksamen Umgang mit KI – ist also eher katalytische Begleitung der Veränderung mit Angeboten zur Verbreitung agiler Methodenkompetenz und KI-Orientierung, Coaching für Einzelne und Facilitation für Teams und Großgruppen.